Última atualização: 18/02/2026
Na Exent, privacidade e transparência são os pilares da nossa relação com clientes e parceiros. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site ou utilizar nossas soluções de marketing digital.
1. Dados que Coletamos
Coletamos informações necessárias para oferecer uma experiência personalizada e eficiente:
- Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa (fornecidos via formulários).
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e comportamento de clique (via Google Analytics e ferramentas de tagueamento).
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Relacionamento Comercial: Enviar orçamentos solicitados e apresentar nossas soluções (Inbound Marketing, Ads e SEO).
- Exent HUB: Gerenciar e organizar leads para otimizar a performance de campanhas (exclusivo para clientes).
- Marketing e Conteúdo: Enviar newsletters e insights sobre o mercado digital (com opção de opt-out a qualquer momento).
- Melhoria Contínua: Analisar métricas de navegação para aprimorar a usabilidade do nosso site.
3. Compartilhamento de Dados
A Exent não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas em situações estratégicas:
- Parceiros de Tecnologia: Provedores de hospedagem e ferramentas de automação/CRM essenciais para a prestação do serviço.
- Plataformas de Ads: Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads para fins de remarketing e análise de conversão.
- Obrigações Legais: Quando solicitado por autoridades competentes.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas lembramos que a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
6. Segurança da Informação
Adotamos protocolos de segurança rigorosos para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, garantindo a integridade da sua jornada digital conosco.
7. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO (Encarregado de Dados) através do e-mail: [email protected]